FAQ

Cum pot comanda produsele Apfia Care?
Comanda se plasează direct online, pe shop.apfiacare.com. Adaugi produsele dorite în coș, completezi datele de livrare și alegi metoda de plată.

Cât durează livrarea?
Comenzile sunt livrate în 1–3 zile lucrătoare prin curier, în toată România.

Ce metode de plată acceptați?
Poți plăti online cu cardul sau ramburs la livrare, în funcție de opțiunile disponibile în procesul de comandă.

Produsele sunt testate dermatologic?
Da, anumite produse Apfia Care (cum ar fi tampoanele maternitate și alezele 60x90) sunt testate dermatologic. Menționăm clar acest lucru în descrierea fiecărui produs.

Pot returna produsele?
Da, poți returna produsele în 14 zile, dacă sunt neutilizate și în ambalajul original. Din motive de igienă, anumite produse nu se pot returna dacă au fost desigilate (ex. șervețele, chiloți).

Pot folosi produsele și acasă, nu doar în maternitate?
Da, toate produsele Apfia Care pot fi folosite atât în maternitate, cât și acasă sau în deplasări. Sunt gândite pentru confort și igienă în orice situație.

Pot comanda un kit complet?
Da, oferim Kituri Apfia Care – pachete cu produse esențiale pentru maternitate. Sunt ideale pentru bagajul de spital sau pentru perioada postnatală.

Cum știu ce mărime de chiloți să aleg?
Pe pagina fiecărui produs vei găsi recomandări de mărime. În general, chiloții sunt elastici și acoperă intervale de mărimi (ex: L–XL).

Pot primi sfaturi despre produse?
Desigur. Ne poți contacta pe email sau prin mesaj pe pagina noastră de Facebook/Instagram și îți răspundem cu drag.